一、配送方式
目前提供以下配送方式：
宅配（黑貓宅急便｜僅限台灣本島）
超商取貨（7-11 、全家｜台灣本島、外島超商門市｜限尺寸規格內商品）
特殊商品（M、L尺寸草皮）僅限宅配，因材積限制，無法超取。
二、出貨時間
草皮（鮮活商品）：依實際栽培狀況及訂單順序安排出貨。下單後若無現貨，需要等待 7-14 個工作天內配送。
除草皮外寵物週邊：庫存商品於 1–3 個工作天內出貨。
預購商品：依商品頁標註之時間為準。
※ 若遇週末、國定假日或颱風等天災，配送將順延。
三、到貨時間
宅配：出貨後約 1–2 天內送達。
超商取貨：出貨後約 2–4 天可至指定門市取貨。